Resumo do Livro “Liderança Segundo Abraham Lincoln”
Lincoln não matinha nenhuma distância entre si e o povo, o que dificultava a sua proteção, da qual muitas vezes reclamava..” É importante que o povo saiba que eu me coloco no meio deles sem medo”….
Lincoln não era prisioneiro de seu próprio escritório. Mantinha uma flexibilidade que não era comum aos chefes de Estado daquela época.
Para tornar decisões corretas e rápidas, Lincoln precisava ter acesso a informações. Basicamente, dependia de três fontes principais: relatório de pessoas de sua confiança e conselheiros; sua prática de ir diretamente ao campo de batalha; e a então moderna tecnologia de comunicação, o telégrafo.
….Lincoln era eficiente e ganhou batalhas e salvou incontáveis vidas agindo rápida e decisivamente.
Explique seus pontos de vista por escrito e ofereça conselhos a respeito de como resolver problemas
É importante que as pessoas saibam que você está entre elas sem medo.
Busque contatos casuais com seus subordinados. Isso é tão ou mais significativo quanto um encontro formal.
Em geral, não se recuse a receber as pessoas que o procuram
Tome “banhos de opinião pública”
Seja afável e tenha um bom temperamento
Lembre-se de que todos gostam de um elogio.
Se o seus subordinados podem suportar uma situação, você também pode. Dê o bom exemplo
Você precisa buscar e ter acesso a informações confiáveis e atualizadas.
Afinal de contas, um bom administrador precisa escutar pelo menos tanto quanto precisa falar. Muitas pessoas não compreendem que a verdadeira comunicação é uma via de duas mãos.
Passada uma hora, o general voltou e, depois de ser informado de que Lincoln estava esperando para vê-lo, passou pelo salão e subiu para o seu quarto. Hay e Seward ficaram indignados, mas Lincoln pareceu ser o menos afetado, lembrando ao jovem Hay que “o melhor nessas horas era não levar em conta a etiqueta e a dignidade pessoal”
…simplesmente não se deve desistir de construir alianças. Para cada tentativa que falha….pode haver duas bem-sucedidas…
….Se você se mantiver em contato com seu pessoal, conseguirá obter mais vantagens que o ajudarão a vencer a guerra, conseguirá obter mais vantagens que o ajudarão a vencer a guerra contra os seus competidores. São pessoas que estão mais próximas do consumidor e do produto que sabem como vencer. E, quase sempre, querem apresentar suas ideias….
O fato de Lincoln ter concedido tantos perdões naturalmente o ajudou a construir elos com seus seguidores. Não que os tenha concedido como estratégia para conseguir alianças. Foram concedidos simplesmente porque Lincoln era alguém generoso e cheio de compaixão.
Faça apenas uma guerra de cada vez
Passe um tempo deixando que seus seguidores descubram que você é firme, resoluto e comprometido com o desempenho diário de sua função. Isso lhe garantirá o respeito e a confiança deles.
É mais sábio, às vezes, deixar de lado a etiqueta e a dignidade pessoal.
Invista tempo e dinheiro para entender melhor os pontos fortes e fracos da natureza humana.
Lembre-se, a atitude humana pode ser modificada até certo ponto, mas a natureza humana não pode ser mudada.
Mostrando uma natureza compassiva e amorosa você terá mais facilidade para se relacionar.
Quando você extingue a esperança, cria o desespero.
Você deve se lembrar de que as pessoas que nunca foram sequer suspeitas de deslealdade são contrárias a fazer qualquer tipo de juramento como condição para exercer um direito comum de cidadania.
Quando a conduta dos homens pode ser influenciada, a persuasão, uma gentil, velada persuasão deve sempre ser adotada. “Há um velho ditado que diz que uma gota de mel pega mais moscas do que um galão de fel’’…Se você quer conquistar um homem para a sua causa, primeiro convença-o de que você é seu amigo sincero.
Ditadura, força, coerção; todas são características de tiranos, déspotas e opressores, na opinião de Lincoln….
“Nenhum homem é bom o suficiente para governar outro homem sem o consentimento deste último”
Lincoln era espero o bastante para saber que não poderia assumir todas as funções. Cada um de seus generais tinha de comandar.
As cartas e telegramas que escreveu aos seus subordinados eram repletos de sugestões, pontos de vista e recomendações; raramente continham uma ordem direta.
Contar uma história ou uma anedota era a sua forma preferida para persuadir os outros a ficarem do seu lado.
Princípios de Lincoln:
Desencoraje discussões que gerem ressentimentos. Sempre que puder, procure persuadir seus subordinados para chegar a um acordo.
Use a força apenas como último recurso.
Lembre-se de que seus seguidores geralmente querem acreditar que agem conforme suas próprias ideias e, o mais importante, que isso realmente faz a diferança.
Se quiser conquistar um subordinado para a sua causa, primeiro convença-o de que você é seu amigo sincero.
Busque a anuência de seus seguidores para depois liderá-los.
Se você praticar uma liderança ditatorial, prepare-se para ser sua vítima.
Delegue responsabilidade e autoridade, dando poder às pessoas que tem iniciativa.
Em assuntos que afetam toda a organização, realize consultas amplas e freqüentes aos chefes de seus vários departamentos.
Um bom líder evita dar ordens, preferindo pedir, indicar ou fazer sugestões.
Lincoln pregava o que seguia. Quando assumia o topo, voltava-se para a pessoa que estivesse atrás de si, ajudando-a a atingir o seu melhor.
“Fiquem com aquele que age certo”
“Fiquem com ele enquanto agir corretamente e separem-se dessa pessoa se agir errado”
“Nunca macule o seu caráter fazendo uma acusação contra alguém, sem saber se é verdadeira”
Dê aos seus subordinados uma oportunidade justa, com condições iguais de liberdade e oportunidade de sucesso a todos.
Quanto chegar ao topo, volte-se e ajude a pessoa que ficou para trás.
Você precisa definir e cumprir as metas e valores fundamentais que motivem os seus seguidores.
Você deve ser justo e decente, de forma consistente, tanto nos negócios como em seus assuntos particulares.
Fique ao lado daquele que age corretamente. Fique com essa pessoa enquanto agir assim e se afaste quando tomar o caminho errado.
Nunca macule seu caráter fazendo uma acusação contra alguém, sem saber se a mesma é verdadeira.
É seu dever levar adiante os objetivos de sua empresa e também ajudar aqueles que a servem.
Uma vez que você tenha perdido a confiança de seus cidadãos, você pode nunca mais recuperar o seu respeito e estima.
Os seguidores de qualquer organização reagem melhor e são conduzidos com mais facilidade por um líder que age com bondade e empatia do que por um líder vingativo e rancoroso.
….Lincoln também entendi que se as pessoas o procurassem com ideias, sugestões e formas melhores de fazer as coisas funcionarem, deveria recebê-las com entusiasmo.
….sempre que tinha dúvidas – e deve ter tido muitas – , voltava à base de sua personalidade: honestidade, integridade, compaixão e misericórdia.
Se o líder é egoísta, os seus subordinados são egoístas. Mas se o líder é encorajador, otimista e cortês, então a vasta maioria de seus trabalhadores na organização também o será.
“Aquilo com que eu lido é grande demais para atos mal-intencionados”
Sem malícia contra ninguém; com caridade para todos; com firmeza na certeza de que Deus nos permite ver o que é certo, vamos ter terminar o trabalho que temos pela frente….
Nunca escorrace um homem, de modo a torná-lo, e aos seus amigos, eternos inimigos de sua organização.
Não há propósito em punir meramente por punir.
Sempre tenha em mente que, uma vez que um subordinado é destruído, deixa de contribuir para a organização.
As pessoas estarão mais dispostas a procurá-lo se você tiver uma boa reputação.
Não lhe fará tão mal se, de vez em quanto, você conseguir fazer vista grossa.
Lembre-se: sua organização assumirá a personalidade de seu líder.
Você deve evitar que jovens sejam arruinados por causas sem grande importância.
Não aja de má fé com ninguém, e sim com caridade para com todos.
Toque as pessoas com o que há de melhor em sua natureza.
Não nos deixemos ser difamados em nosso dever por falsas acusações contra nós, nem nos deixemos assustar pelas ameaças de destruição…
Ignore a maior parte dos ataques, se são banais, mas lute quando são importantes o suficiente para fazer diferença….Mantenha a graça quando sob pressão. Diferencie o certo do errado. E tenha coragem.
Abstenha-se de ler os ataques que fazem contra você para não se sentir provocado.
Não se apavore diante de uma multidão exaltada e não deixe de expor os seus sentimentos sinceros.
Não é inteiramente seguro deixar que um mal-entendido fique sem ser esclarecido.
Lembre-se de que a verdade geralmente é a melhor vingança contra a calúnia.
Faça o melhor que souber fazer – o melhor que pode – e continue fazendo isso até o fim.
Se você se render a uma única falsa acusação, poderá ficar exposto a outros ataques injustos.
Se ambas as facções ou nenhuma delas o perturbar, provavelmente está tudo bem. Esteja atento para não ser atacado por uma e elogiado pela outra.
A probabilidade de perder uma luta não deve impedi-lo de continuar apoiando uma causa que acredita ser justa.
….e farei mais sempre que acreditar que isso ajudará a causa.
Nenhum homem com a intenção de dar o máximo de si mesmo pode perder tempo com contendas pessoais….
Faça da consistência um dos principais dentes de engrenagem da máquina de sua corporação.
Lembre-se de que não é bom trocar os cavalos quando se está atravessando a correnteza.
Não se renda ao jogo antes de ter jogado todas as cartas disponíveis.
Faça menos sempre que acreditar que o que está fazendo fere a causa, e faça mais sempre que acreditar que isso ajudará a causa…
Você precisa aprender a lidar com o paradoxo de prover segurança ao empregado ao mesmo tempo em que o encoraja a arriscar-se.
Quando estiver profundamente perturbado e não puder deixar de expressar essa perturbação, sente-se e escreva uma carta, desabafando…
Não dê explicações aos seus inimigos. O que eles querem é discussão e confusão; e podem conseguir isso se você se explicar, mas não terão se você não o fizer.
Evite conflitos maiores sob a forma de brigas ou discussões. Você simplesmente não terá tempo para isso.
Nunca é sábio sacrificar uma organização inteira para evitar perder uma ou duas de suas partes.
Tire vantagem da confusão, do desespero e da urgência para exercer uma liderança forte.
Tome a iniciativa e nunca abra mão dela.
Não desista de seus pontos-chave ou a competição pode “estourar os seus miolos”
Nunca permita que seu subordinado imediato aja sobre assuntos de sua responsabilidade sem consultá-lo antes.
Se você tem um subordinado que tem uma “Mosca presidencial” o mordendo, não a espante.
Ao tomar uma decisão, entenda os fatos, considere as várias soluções e suas conseqüências, tenha certeza de que a decisão é consistente com seus objetivos, e, com firmeza, comunique seu julgamento.
Lembre-se de que fazer concessões não significa ser covarde.
Tente primeiro as cédulas de eleição; quando essas não funcionarem, use balas.
Capítulo: Liderar sendo liderado
Se você for um bom líder, quando o trabalho estiver realizado e seu objetivo alcançado, seu pessoal dirá. “Fomos nós que fizemos isso”
Tente não se sentir inseguro e ameaçado por seus seguidores.
Deixe que setores em discórdia resolvam suas diferenças, reunindo-os e fazendo-os dialogar.
Sempre deixe que seus subordinados saibam que a honra será deles se obtiverem vitórias, e que a culpa será sua se fracassarem.
Escreva cartas aos seus subordinados fazendo-os saber que eles estavam certos e você, errado.
Quando seus subordinados vierem com boas ideias, deixe-os ir em frente e aplicá-las. Mas monitore seu progresso.
Se seus comandantes em campo não forem bem-sucedidos, tampouco você ou sua equipe executiva conseguiriam um resultado melhor.
Nunca se esqueça de que sua organização não depende da vida de qualquer um dos seus indivíduos
O Maior crédito deve ser dado àqueles em sua organização que fizeram o trabalho mais duro.
“O grande gênio desdenha os caminhos batidos. Procura por regiões ainda não exploradas..Desdenha seguir os passos de qualquer um de seus antecessores…Ele tem sede e ânsia pela excelência…”
“A luta precisa prosseguir. A causa da liberdade civil não pode se render a uma derrota e nem mesmo a centenas de derrotas”
“Faça bem sua parte, é ai que repousa a honra. Aquele que faz alguma coisa à frente de um único regimento, eclipsará aquele que não faz nada à frente de centenas”
Una seus seguidores em torno de uma “missão corporativa”
Estabeleça pequenas metas, que podem ser enfocadas de imediato com atenção e presteza pelos funcionários
Aquele que faz alguma coisa à frente de um único regimento, eclipsará aquele que não faz nada à frente de centenas”
Algumas vezes é melhor arar em volta dos obstáculos do que perder tempo tentando eliminá-los.
Não deixe para amanhã nada do que pode ser feito hoje.
A sua guerra não será ganha por uma só estratégia, mas por uma luta dura e desesperada.
A sua tarefa não será nem cumprida nem alcançada a menos que você cuide dela a cada dia e a cada hora, e faça acontecer.
Lembre-se de que um trabalho terminado pela metade geralmente acaba se tornando um trabalho perdido.
“Se seus principais subordinados não agem e não fazem o serviço, você deve agir, decisivamente e sem hesitação. Dê ordens formais de guerra ou, melhor ainda, vá à frente e assuma o comando.
Escolha como seus subordinados diretos pessoas que assuma responsabilidade e corram riscos.
Vá a campo com seus líderes, e fique de é ou caia com a batalha.
Se os empregados estão irritados com um dos seus supervisores, e as reclamações são legitimas, não tenha medo de removê-lo.
Dê aos seus seguidores todo o apoio que puder, e aja com a convicção de que farão o melhor.
Garanta aos seus chefes um período de graça de três a cinco meses para ver se agem e desempenham seus papéis adequadamente.
Se eles não agirem adequadamente, afaste-os do poder gradualmente, sempre lhes dando bastante tempo para melhorar.
Esteja atento a subordinados que perdem tempo acumulando informações sem realmente realizar nada.
Oriente e aconselhe um novo executivo para que esse possa começar com o pé direito. Lembre-se, você quer que ele seja bem-sucedido.
Não se esqueça de que líderes agressivos tendem a escolher funcionários parecidos
Quando a ocasião é repleta de dificuldades, aproveite as mesmas para progredir. Pense de forma inovadora e aja inovando.
Não perca a confiança em seus subalternos quando esses falharem.
Deixe que seus subordinados saibam que você sempre fica satisfeito ao receber suas sugestões.
Se você nunca tentar, nunca conseguirá ter sucesso
Exceto nos assuntos de política externa, encoraje seus subordinados a agirem por iniciativa própria, sem esperar por ordens.
Lembre-se de que os melhores líderes nunca deixam de aprender.
Cerque-se de pessoas que realmente sabem desempenhar seu trabalho, e evite pessoas que só sabem dizer “sim”.
Seja rápido e decisivo ao empregar novos avanços e faço toda e qualquer tentativa de colocar novas armas nas mãos de seus soldados imediatamente.
“Falar de improviso deve ser um hábito praticado e cultivado. É o meio de o advogado chegar ao seu público. Não importa o quanto ele seja fiel e capaz em outros aspectos, as pessoas relutam em contratar seus serviços se ele não consegue fazer um discurso”
“Vamos ter fé de que o que é justo prevalecerá, e em nossa fé, vamos, até o fim, ousar cumprir nosso dever como o entendemos”.
Seja o melhor orador de sua organização, com ditos espirituosos e piadas sarcásticas.
Falar de improviso é o seu caminho para o público
Use a linguagem corporal quando falar
Esteja totalmente preparado para seus discursos públicos
Nunca considere nada do que escreve como terminado até que seja publicado ou, se for um discurso, apresentado.
Lembre-se de que há momentos em que você simplesmente não deve falar. Diga aos seus ouvintes: “Por gentileza, deixem-me ficar em silêncio”
Tente não cometer erros ao falar em público. Tudo o que você diz é ouvido. Se cometer um erro, esse afetará não somente você, mas também a organização.
Você deve freqüentemente associar documentos escritos e discussões orais, desse modo pode captar a idéia através de dois sentidos, em vez de apenas um.
Capítulo: Influencie pessoas por meio da conversação e contando histórias
Princípios de Lincoln
Quando se encontrar com uma pessoa, evite que o encontro deixe qualquer impressão desagradável.
Fale em estilo simples e familiar com as pessoas, sem qualquer ar de superioridade.
Não se esqueça de que o humor é o elemento principal de sua habilidade de persuasão.
Uma boa risada faz bem para a digestão física e mental.
Lembre-se de que as pessoas são mais facilmente influenciadas por uma piada ou por um bom exemplo divertido.
Você pode evitar uma discussão longo e inútil ou uma explicação laboriosa se preferir contar um história que ilustre seu ponto de vista.
Uma dura recusa ou repreensão podem ser amenizadas com uma história apropriada, evitando ferir sentimentos, e ainda assim servir aos seus propósitos.
A lealdade é ganha mais vezes com um conversa particular do que por qualquer outro modo.
….e que o governo do povo, pelo povo, e para o povo, não desapareça da Terra.
Apresente uma diretriz clara e concisa para sua organização, e justifique as atitudes que tomar
Para qualquer lugar que for, em cada oportunidade possível, reafirme, reforce e lembre a todos os princípios básicos sobre os quais a organização foi fundada.
Não se pode simplesmente impor uma visão às massas. Em vez disso, você deve utilizar a persuasão.
Consolide sua visão mediante seu próprio estilo de liderança.
Quando for pregar uma visão, não mire muito alto. Mire mais baixo e o povo comum entenderá. Eles são aqueles que você quer atingir – pelo menos são aqueles que você deve atingir.
Para renovar, apele para o passado, relacione-o ao presente, e então use-os como uma ponte para o futuro.
Você precisa entender que o processo de renovar libera o talento e a energia humana essenciais, necessários para assegurar o sucesso
A grande missão de Lincoln, seu propósito comum, era essencialmente aplicar todos os ideai expressos na declaração da independência. Almejava a elevação dos homens, opondo-se a tudo que tendia a degradá-los, e condenava especialmente a instituição da escravatura.
Um governo do povo, pelo povo e para o povo, consagrado ao princípio de que todos os homens nascem iguais.
Quem Foi Abraham Lincoln?
Abraham Lincoln (12 de fevereiro de 1809 — 15 de abril de 1865) serviu como o 16° Presidente dos Estados Unidos de março de 1861 até seu assassinato em abril de 1865. Ele liderou o país de forma bem-sucedida durante sua maior crise interna, a Guerra de Secessão, preservando a União e abolindo a escravidão. Antes de sua eleição em 1860 como o primeiro presidente Republicano, Lincoln atuou como advogado de condado, legisladorpelo estado de Illinois, membro da Câmara dos Representantes e duas vezes candidato derrotado ao Senado dos Estados Unidos. Oponente declarado à expansão da escravidão nos Estados Unidos,[1][2] Lincoln venceu a pré-candidatura do Partido Republicano em 1860, sendo eleito presidente no final do mesmo ano. Grande parte de seu mandato foi dedicado ao combate aos separatistas dos Estados Confederados da América durante a Guerra da Secessão. Ele introduziu medidas que levaram à abolição da escravidão, promulgando a Proclamação de Emancipação em 1863 e promovendo a aprovação da décima terceira emenda à Constituição dos Estados Unidos.
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